통신·스마트 14

아이폰. 카톡 안 됨. 노란색 화면만. 모든 설정 재설정.

1. 애플기기의 소프트웨어를 최신버전으로 유지합니다. 2. 앱 전환기를 통하여 모두 종료하고 다시 앱을 실행합니다. 3. 카카오톡 앱을 삭제 한 뒤, 재설치를 진행합니다. 4. 애플기기를 재시동합니다. 5. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정을 진행합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.) 6. 지속적으로 문제가 해결되지 않는다면, 앱 개발사에 문의하여 다른문제가 있는지 확인합니다. 출처: https://discussionskorea.apple.com/thread/252835687

통신·스마트 2021.06.15

Wi-Fi 자동 켜기가 비활성화된 경우. '위치' 설정이 켜져 있어야 함.

Wi-Fi 자동 켜기는 안드로이드11 OS 정책에 따라 ‘위치’ 설정이 켜져 있는 상태에서 사용할 수 있습니다. Wi-Fi 자동 켜기안내 ① 설정 > 위치 > 켜기 {실제로 해 보니, 위치의 '정확도 향상' 기능을 켜야 Wi-Fi 자동 켜기가 된다.} ② 설정 > 연결 > Wi-Fi > 더 보기(?) > 고급 > Wi-Fi 자동 켜기 (켜기) ※ SIM 카드가 삽입되지 않은 경우 비활성화 됩니다. ① 위치 ② 사용 중 '켜기' 출처: www.samsungsvc.co.kr/solution/42432

통신·스마트 2021.04.07